Política de Privacidade e Proteção de Dados

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) · Atualizada em 31/08/2026

1. Quem somos

O SUM ERP é um sistema de gestão de obras utilizado pela SUM Engenharia, que atua como controladora dos dados nele inseridos. O desenvolvimento e a manutenção técnica são realizados pela Fantom, na condição de operadora, seguindo as instruções da controladora.

2. Quais dados tratamos

• Dados de acesso: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada) dos usuários do sistema.
• Dados operacionais: informações de obras, clientes, fornecedores, colaboradores, orçamentos, pedidos, títulos financeiros e documentos inseridos pelos usuários.
• Dados de uso: registros de auditoria (data, usuário e ação) para segurança e rastreabilidade.

3. Para que usamos os dados

• Operar as funcionalidades do sistema (gestão de obras, suprimentos e financeiro).
• Garantir a segurança, a integridade e a rastreabilidade das operações.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e fiscais.

4. Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para o funcionamento do serviço (por exemplo, instituições financeiras para processamento de pagamentos e plataformas de assinatura eletrônica) ou por exigência legal.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: acesso restrito por autenticação, isolamento de dados por empresa (multi-tenant), senhas criptografadas, comunicação protegida e registro de auditoria. O acesso à infraestrutura é limitado e monitorado.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e informação sobre compartilhamento.

7. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais. Encerrado o vínculo, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda.

8. Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com a SUM Engenharia através dos canais oficiais da empresa.